Agent d’information – AMF

Autorité des Marchés Financiers

amf_logo_contour_425Technicien ou technicienne en information pour le Centre d’information Postes occasionnels, avec possibilité de permanenceAucune vente ou sollicitationÉchelle salariale : de 37 230 $ à 56 422 $ Vous êtes dynamique, vous aimez le changement et êtes à l’aise avec les nouvelles technologies, vous aimez apprendre et le service à la clientèle n’a pas de secret pour vous! Alors cet emploi est pour vous. Vous serez directement en contact avec les consommateurs et les intervenants de l’industrie des services financiers pour qui la qualité de votre écoute et la pertinence de vos réponses auront un impact.

Les candidates et candidats doivent : -Détenir un diplôme d’études collégiales ou une formation jugée équivalente;-Posséder une expérience de travail d’au moins un an dans un domaine d’activité lié au secteur financier;-Détenir une expérience pertinente dans un centre d’appels;-Maîtriser les langues française et anglaise, à l’oral et à l’écrit. Habiletés professionnelles : -Aimer le travail d’équipe;-Excellente communication verbale et écrite;-Excellente capacité d’apprentissage;-Sens développé du service à la clientèle;-Grande capacité d’analyse et d’apprentissage;-Habileté d’écoute tout en ayant la capacité d’être ferme;-Polyvalence.

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